Terme di Saturnia Natural Destination è stata premiata come prima classificata nella categoria Salute & Bellezza della prestigiosa classifica “Italy’s Best Customer Service 2025-2026”, stilata da L’Economia del Corriere della Sera. Questo riconoscimento conferma l’impegno costante di Terme di Saturnia nel garantire un servizio di altissima qualità, focalizzato sull’attenzione all’Ospite e sulla capacità di offrire un’esperienza termale autentica, coinvolgente e personalizzata.
Terme di Saturnia, una pluripremiata SPA a livello globale
Terme di Saturnia si distingue anche a livello internazionale, essendo stata premiata tra le migliori Destination SPAS al mondo, posizionandosi prima in Italia e settima in Europa agli UK Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards 2024 e inserita nella Top 5 SPA Resort nel 2022 e 2023 dalla rivista Travel + Leisure.
Antonello Del Regno, General Manager di Terme di Saturnia, commenta con orgoglio questi traguardi:
“Ricevere questo riconoscimento da parte dei consumatori è per noi motivo di grande orgoglio. È la conferma che l’attenzione all’Ospite, la cura dei dettagli e la qualità dell’esperienza che offriamo ogni giorno sono percepiti come elementi distintivi e memorabili. Un premio che vogliamo condividere con tutto il nostro team, il vero motore del nostro successo”.
Una filosofia di benessere basata su un’acqua termale millenaria
Al centro della filosofia di Terme di Saturnia c’è l’acqua termale millenaria, che sgorga naturalmente a 37,5°C, ricca di idrogeno solforato e del prezioso Saturnia Bioplancton®, sostanza organico-minerale scientificamente riconosciuta per la salute e la cura della pelle, grazie alle proprietà esfolianti e sebo-normalizzanti.
Questo composto naturale costituisce il “punto di partenza” del Terme di Saturnia Method, un approccio integrato e scientifico al benessere, declinato in sei programmi specifici: Classic, Detox, Slim, Mind, Skin Anti-age e Cool Metabolic Boost. Ogni programma combina medicina specialistica, alimentazione, movimento, cure termali e trattamenti SPA e naturopatia, con l’obiettivo di promuovere salute, bellezza e longevità.
Un modello di benessere olistico e sostenibile
Il successo di Terme di Saturnia rispecchia pienamente i valori fondamentali del Gruppo Terme & SPA Italia, che promuove un modello di benessere olistico e sostenibile, capace di integrare salute e bellezza all’interno di un percorso più ampio di longevità consapevole.
Con oltre 3.000 anni di storia termale, 100 anni di Ospitalità, un Resort 5 stelle, una SPA pluripremiata e un Parco Termale di 20.000 mq, Terme di Saturnia rappresenta un’eccellenza riconosciuta a livello globale, simbolo dell’impegno del Gruppo nel porre al centro la salute e il well-being degli Ospiti, preservando – al tempo stesso – le risorse naturali (come l’acqua termale), vera fonte di energia del benessere olistico.
Ascolto, qualità e personalizzazione: i segreti del successo di Terme di Saturnia
Il premio “Italy’s Best Customer Service” è il risultato di una votazione effettuata da un panel di 15.000 consumatori italiani, che hanno valutato le aziende su cinque criteri fondamentali: disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte.
Terme di Saturnia si è distinta per la capacità di ascoltare realmente i bisogni degli Ospiti e di rispondere con servizi personalizzati e di qualità, confermandosi un punto di riferimento per il turismo termale in Italia e nel mondo.
