Che cosa sono le Corporate University?

Le Corporate University nascono in un contesto ben preciso: quello delle Learning Organization, ossia quelle organizzazioni in cui le persone migliorano le loro capacità di raggiungere risultati.

Le Corporate University sono focalizzate sullo sviluppo delle persone, dei loro percorsi di carriera e della loro formazione.

La loro funzione è ovviamente in stretta relazione con la strategia aziendale, che supporta implementandola e formando i dipendenti con l’obiettivo di raggiungere innovazione ed eccellenza del business stesso.

 

Ma cosa vuol dire che le Corporate University supportano la strategia aziendale e puntano all’innovazione?

 

La loro funzione primaria, cioè quella di sviluppo e formazione delle persone, fa sì che ci sia una diffusione della cultura aziendale e di conseguenza di un sostegno al cambiamento per ogni dipendente, proprio tramite i corsi di aggiornamento e formazione.

Le Corporate University non devono essere viste solo come luoghi di apprendimento, ma anche come luoghi per valorizzare i talenti presenti in azienda.

La creazione e lo sviluppo di una Corporate University è un processo lungo che possiamo definire in step:

• formazione di un sistema di governance, in cui vengono identificati gli obiettivi formativi, i legami tra questi e il business aziendale e viene esplicitata la filosofia formativa per lo sviluppo;
• si passa poi alla formulazione della mission che la Corporate University dovrà attendere;
• si applica una strategia finanziaria per sostenerne i costi;
• se ne crea la organizzazione;
• si individuano gli stakeholder;
• si creano i prodotti e i servizi che la Corporate University offrirà ai dipendenti;
• si cercano e si fanno accordi con i Learning Partners che somministreranno la formazione;
• si implementa la tecnologia atta a supportare i bisogni formativi individuati
• si crea un sistema di monitoraggio dell’andamento della Corporate University.

 

Perché sviluppare una Corporate University?

Come già detto svilupparla vuol dire migliorare tutti quelli aspetti legati alla strategia aziendale e alle esigenze del business, ma è anche uno strumento di knowledge management e di diffusione di nuove tecniche dell’apprendimento. Un altro aspetto fondamentale è il fatto che aiuta organizzazioni e persone nelle fasi di cambiamento, proprio grazie alla sua capacità di sviluppare e formare.

 

Quali caratteristiche avrà la Corporate University del Gruppo  Terme Italia?

Tecnicamente, le CU sono entità educative, strumenti per aiutare le organizzazioni; strumenti che “servono” a raggiungere gli obiettivi aziendali, fornendo formazione ai dipendenti e sviluppando le loro capacità, necessarie per il successo, sottolineando il fatto che esistono molti strumenti che aiutano l’azienda a raggiungere i propri obiettivi, ma solo la corporate University lo fa attraverso le persone.

Le caratteristiche della ns CU in un elenco:

• Una CU  che si rivolga a più profili professionali o a famiglie professionali.
• Creare una CU perché non vogliamo soltanto una “rivisitazione” della tipica funzione Training in HR, ma una CU con il focus sull’organizzazione intera, adottando un approccio sistemico mirato a facilitare il raggiungimento delle strategie di business.
• Una CU che accompagni l’azienda intera nel percorso di Change Management nell’implementazione del business plan nei prossimi anni.
• La CU che faccia leva sulla storia dei ns asset/BU/brand, sulla ns esperienza, sui nostri prodotti e su tutto il knowledge acquisito, dalle singole storie di ciascuna BU; ma anche di studi, di innovazione e ricerca.
• Realizzare una CU non solo per fare formazione su “job-specific-topic”, ma una entità aziendale a supporto della trasformazione e della crescita aziendale.
• Una CU per raggiungere gli obiettivi di migliorare le performance sia individuali che dell’organizzazione intera, per attrarre e trattenere talenti, sviluppare una cultura aziendale comune e condivisa.
• Un entità dove far convergere i processi e gli strumenti di gestione delle risorse umane dal recruiting, onboarding, performance appraisal, professional development, ai career paths, etc..
• Dove i trainer non solo esperti o docenti esterni, ma anche persone e professionisti INTERNI (co-docenza) e, ovviamente, CON Partnership con Università e Centri di Ricerca.

 

Conoscenza, Consapevolezza, Azione

Immaginate una scalinata con tre gradini:

1. Conoscenza
2. Consapevolezza
3. Azione

La Conoscenza è essenziale per effettuare scelte ed essere Consapevoli. La Consapevolezza è la condizione necessaria per Agire al meglio!

La nostra Academy esisterà per incidere sul primo scalino: vogliamo farvi appassionare al sapere, vogliamo distribuire scintille per far esplodere bombe di conoscenza.

E siamo solo all’inizio.

GIUSEPPE DI CESARE
Terme Italia Group Human Resources Director